En application des nouvelles obligations du code de la consommation, vous êtes informés qu’en cas de litige, vous pouvez vous adresser au Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) :
- par courrier, au moyen d’un formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur, à l’adresse : M. Paul Mauriac Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) – 43 BIS ROUTE DE VAUGIRARD – CS 80016 – 92197 MEUDON CEDEX
- sur son site internet www.mediateur-cnpa.fr.